Conditions générales de vente et d'utilisation

Bienvenue chez Noctavira ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Noctavira, entreprise individuelle (micro-entreprise) exploitée par Chloé Jansen. Noctavira exploite cette boutique et ce site web afin de vous offrir, en tant que client·e, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Noctavira utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié·e par les présentes conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1. Accès et compte

En acceptant les présentes conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale. Vous êtes seul·e responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte.

2. Nos produits

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos bijoux dans la boutique en ligne. Les couleurs ou l'apparence des produits peuvent toutefois différer légèrement de ce qui s'affiche sur votre écran. Nos pièces étant façonnées en petites séries, de légères variations naturelles (pierre, finition) peuvent exister d'un exemplaire à l'autre. Les descriptions et la disponibilité des produits peuvent être modifiées à tout moment.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Noctavira se réserve le droit d'accepter ou de refuser une commande. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par Noctavira, et après réception du paiement. Vos achats sont soumis aux conditions de retour décrites dans notre page Livraison & retours.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis — le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande. Sauf mention contraire, les prix affichés n'incluent pas les frais de livraison. Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s'effectue de façon sécurisée via Shopify.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs ou tout événement échappant à notre contrôle. Pour plus de détails, consultez notre page Livraison & retours.

6. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris les textes, images, graphismes et leur mise en page, sont la propriété exclusive de Noctavira ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit préalable est interdite.

7. Relation avec Shopify

Noctavira est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services. Toute vente est réalisée directement avec Noctavira. Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Noctavira.

8. Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il est notamment interdit d'utiliser les Services à des fins frauduleuses, de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers, ou d'y accéder par des moyens automatisés (robots, scraping) sans notre autorisation.

9. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte dans la mesure permise par la loi. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Noctavira ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des Services.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sans préjudice des dispositions protectrices dont bénéficient les consommateurs résidant dans l'Union européenne.

11. Modification des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment en publiant la version révisée sur cette page. Votre utilisation continue des Services après publication vaut acceptation des modifications.

12. Coordonnées

• Noctavira — Entreprise individuelle (micro-entreprise)
• 3 Rue de Moselly, 54840 Bois-de-Haye, France
• SIRET : 10770636800019 — TVA non applicable, art. 293 B du CGI
• Email : noctavirabijoux@gmail.com